30. septembris: kā tulkojums ietekmē ikdienas izvēles Latvijā

Autors: Go Uptime redakcija.

Pirms rezervēt pakalpojumu, ir vērts saprast vienu šķietami vienkāršu teikumu: līdz kuram brīdim rezervāciju var atcelt bez maksas? Ja noteikumi ir tulkoti neskaidri, cilvēks Latvijā var izvēlēties pakalpojumu, kura atcelšanas nosacījumus patiesībā nav sapratis. 30. septembrī atzīmētā Starptautiskā tulkošanas diena atgādina, cik praktiska nozīme ir precīziem vārdiem.

Kāpēc Starptautisko tulkošanas dienu atzīmē 30. septembrī

Apvienoto Nāciju Organizācija norāda, ka 30. septembris ir Starptautiskā tulkošanas diena. Tā pievērš uzmanību darbam, kas ļauj cilvēkiem saprast citā valodā radītu informāciju. Tulkojums ikdienā bieži paliek nepamanīts tieši tad, kad tas darbojas labi: lasītājs var pieņemt lēmumu, neapstājoties pie katra svešvalodā lietota termina.

Dienas nozīmi var ieraudzīt arī ārpus grāmatām un starptautiskām sanāksmēm. Latvijā tulkots teksts var būt pakalpojuma apraksts, ierīces lietošanas instrukcija vai ceļojuma rezervācijas noteikumi. Šādos gadījumos svarīgs ir ne vien raits teikums, bet arī tas, vai lasītājs saprot, kas viņam būs jādara un kādas būs izvēles sekas.

Viens vārds atcelšanas noteikumos var mainīt izvēli

Iedomāsimies cilvēku Latvijā, kurš internetā rezervē naktsmītni. Latviskajā aprakstā viņš izlasa: „Bezmaksas atcelšana līdz 30. septembrim.” Šis ir ilustratīvs piemērs, nevis konkrēta uzņēmuma noteikumi. Teikumā nav pateikts, vai atcelšanas iespēja beidzas 30. septembra sākumā vai beigās, un nav norādīta laika josla.

Ja rezervācija jāatceļ tieši šajā datumā, atšķirība kļūst svarīga. Lasītājs var atlikt lēmumu, pieņemot, ka viņam vēl ir visa diena, lai gan sākotnējie noteikumi paredz agrāku termiņu. Tikpat iespējams, ka pārāk neskaidrs tulkojums liek atteikties no pakalpojuma, kura nosacījumi patiesībā būtu piemēroti.

Šādā situācijā ar atsevišķa vārda pārtulkošanu nepietiek. Ir jāredz pilns sākotnējais teikums, datums, pulksteņa laiks un norāde uz laika joslu, ja tāda ir. Ja latviskais un sākotnējais teksts šķiet atšķirīgs, pirms rezervācijas apstiprināšanas ir lietderīgi sazināties ar pakalpojuma sniedzēju un lūgt skaidru atbildi par konkrēto termiņu.

Tas pats princips darbojas arī citos pakalpojumos. Vārdi „atcelt”, „apturēt” un „izbeigt” var apzīmēt dažādas darbības: vienreizējas rezervācijas atcelšanu, īslaicīgu pakalpojuma pārtraukumu vai abonementa beigšanu. Lasītājam vajadzīga skaidrība par to, kura darbība ir iespējama un vai pēc tās vēl būs jāmaksā. Vienmēr jāpārbauda konkrētie noteikumi, jo ilustratīvs piemērs pats par sevi neatklāj neviena pakalpojuma saistības.

Kāpēc automātisks tulkojums dažkārt nav pietiekams

Automātisks tulkojums var palīdzēt ātri uztvert svešvalodā rakstīta teksta vispārējo domu. Tas ir noderīgi, piemēram, lai saprastu, kāda informācija ir pieejama ceļojuma lapā vai kur lietošanas instrukcijā meklēt vajadzīgo sadaļu. Taču raits teksts vēl negarantē, ka precīzi saglabāti visi nosacījumi.

Tulkojot noteikumus, nozīme var būt noliegumam, izņēmumam, termiņa sākumam vai beigām. Arī vārds, kas vienā situācijā ir piemērots, citā var radīt aplamu priekšstatu. Cilvēks, kurš pārbauda tulkojumu, salīdzina visu teikumu ar sākotnējo tekstu un jautā, kā to sapratīs paredzētais lasītājs.

Profesionāla tulkotāja pārbaude ir īpaši vērtīga, ja teksts paredzēts publicēšanai daudziem cilvēkiem vai no tā būs atkarīga nauda, drošība vai rīcība. Tas attiecas, piemēram, uz atcelšanas noteikumiem, drošības brīdinājumiem lietošanas instrukcijās un būtisku ceļojuma informāciju. Pārbaude palīdz pamanīt ne tikai kļūdainu vārdu, bet arī trūkstošu nosacījumu vai divdomīgu laika norādi.

Ko pārbaudīt, pirms paļauties uz tulkotu informāciju

Lasītājam nav jākļūst par tulkotāju, lai pamanītu vietas, kurās vajadzīgs precizējums. Pirms pieņemt lēmumu, ir vērts pievērst uzmanību dažām konkrētām detaļām:

• Vai termiņam ir norādīts datums, pulksteņa laiks un vajadzības gadījumā laika josla?
• Vai ir skaidrs, kas tieši tiek atcelts, apturēts vai izbeigts?
• Vai tekstā ir minēta maksa, izņēmumi vai darbības, kas jāveic iepriekš?
• Vai neskaidro vietu var salīdzināt ar sākotnējo tekstu vai precizēt pie pakalpojuma sniedzēja?

Starptautiskā tulkošanas diena dod iemeslu ievērot šo darbu, bet tā vērtība parādās parastā brīdī: kad cilvēks izlasa noteikumus un saprot, ko viņa izvēle nozīmēs. Ja no viena neskaidra teikuma ir atkarīgs maksājums vai termiņš, drošākais nākamais solis ir noskaidrot tā precīzo nozīmi pirms apstiprināšanas.

Avots: Apvienoto Nāciju Organizācija